Política de Privacidade

A certidaonegativas.com.br. está comprometida em proteger a privacidade e a segurança dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, compartilhamos e armazenamos seus dados quando você utiliza nosso site ou nossos serviços.

1. Quais dados coletamos?
Dados Pessoais:
* Nome completo
* Endereço de e-mail
* Número de telefone
* CPF
* RG
* Data de nascimento
* Endereço residencial
* Informações sobre o serviço solicitado (tipo de certidão negativa, data de emissão, etc.)
* E demais necessários para emissão das certidões

Dados de Navegação:
* Endereço IP
* Tipo de navegador e sistema operacional
* Páginas visitadas
* Data e hora da visita
* Interações com o site

2. Como usamos seus dados?
Prestar serviços:
Processar sua solicitação de certidão negativa
Entrar em contato com você para confirmar informações ou fornecer atualizações sobre o andamento do serviço
Emitir a certidão negativa e enviá-la para o seu e-mail

Melhorar a experiência do usuário:
Analisar dados de navegação para entender como você utiliza o site
Personalizar o conteúdo do site e as ofertas de serviços
Realizar pesquisas de satisfação

Cumprir obrigações legais:
Armazenar dados para fins fiscais e contábeis
Atender a solicitações de autoridades competentes

3. Com quem compartilhamos seus dados?
Órgãos emissores:
Compartilhamos seus dados com os órgãos emissores das certidões negativas para que possam processar sua solicitação.

Prestadores de serviço:
Podemos compartilhar seus dados com empresas que nos auxiliam na prestação de serviços, como empresas de entrega ou plataformas de pagamento.
Autoridades competentes:
Podemos compartilhar seus dados com autoridades competentes quando necessário para cumprir obrigações legais ou para proteger seus direitos.

4. Como seus dados são armazenados?
Seus dados são armazenados em servidores seguros. Adotamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, uso indevido, divulgação, alteração ou destruição.

5. Por quanto tempo seus dados são armazenados?
Seus dados são armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, conforme descrito nesta Política de Privacidade. Após esse período, seus dados serão excluídos ou anonimizados.

6. Seus direitos
Você tem o direito de:
* Acessar seus dados
* Corrigir seus dados
* Excluir seus dados
* Solicitar a limitação do uso de seus dados
* Opor-se ao tratamento de seus dados
* Solicitar a portabilidade de seus dados
Para exercer seus direitos, você pode entrar em contato conosco através do e-mail falecom@certidaonegativas.com.br.

7. Mudanças na Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade pode ser alterada a qualquer tempo. A versão mais recente da Política de Privacidade estará sempre disponível em nosso site.

8. Contato
Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados, entre em contato conosco através do e-mail falecom@certidaonegativas.com.br.

9. Legislação Aplicável
Esta Política de Privacidade é regida pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) e pelas demais leis e regulamentos aplicáveis no Brasil.

10. Foro
Fica eleito o foro da Comarca de Londrina, Estado do Paraná, para dirimir qualquer litígio que possa surgir em decorrência desta Política de Privacidade.

**Atualizado em 13/02/2023**